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Informativa privacy e cookie

Informativa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR). Ultimo aggiornamento: 14/11/2026.

Titolare del trattamento

Dott. Ugo Walter Monacò, Via Vineola 47/C, 85100 Potenza (PZ), P.I. 01048480766. Email: laside@virgilio.it, telefono: +39 335 6448179.

Il Titolare non ha nominato un Responsabile della protezione dei dati (RPD), non essendo obbligato a farlo.

Quali dati trattiamo

Dati inviati con il modulo di contatto: nome, cognome, email, telefono (facoltativo) e il testo del messaggio. Nel messaggio potresti scegliere di raccontare qualcosa sulla tua salute: sono dati particolari (art. 9 GDPR) e li trattiamo solo con il tuo consenso esplicito, che dai spuntando la casella del modulo. Ti chiediamo di scrivere solo ciò che serve per fissare un primo contatto.

Dati di navigazione: i server che ospitano il sito registrano dati tecnici come indirizzo IP, browser e pagine richieste, necessari al funzionamento e alla sicurezza del sito.

Errori tecnici: se una pagina o l’invio del modulo non funzionano, il sito registra il tipo di errore, la pagina (senza parametri) e il browser usato. Non vengono registrati il contenuto del modulo, i tuoi dati di contatto né il tuo indirizzo IP.

Perché li trattiamo e su quale base

  • Rispondere alla tua richiesta di informazioni o di appuntamento: misure precontrattuali richieste da te (art. 6.1.b GDPR) e, per eventuali dati sulla salute, consenso esplicito (art. 9.2.a GDPR).
  • Proteggere il modulo da spam e invii automatici: legittimo interesse del Titolare a ricevere solo richieste reali e a tenere sicuro il sito (art. 6.1.f GDPR).
  • Statistiche sulle visite, sui tempi di caricamento delle pagine e su dove si fa clic e fin dove si scorre (solo la posizione, mai il testo o quello che scrivi) in forma aggregata, senza cookie e senza profilazione: legittimo interesse del Titolare a capire quali pagine sono utili (art. 6.1.f GDPR). Lo strumento non conserva il tuo indirizzo IP: lo usa solo per ricavare il paese di provenienza e un identificativo anonimo che cambia ogni mese. Se il browser invia la richiesta Do Not Track, non viene registrato nulla.
  • Registrare gli errori tecnici per correggerli: legittimo interesse del Titolare a mantenere il sito funzionante (art. 6.1.f GDPR).

I dati non vengono usati per marketing né ceduti a terzi. Non usiamo processi decisionali automatizzati né profilazione.

Cosa è obbligatorio

Nome, cognome, email e messaggio servono per risponderti: senza questi dati non possiamo dare seguito alla richiesta. Il telefono è facoltativo. Puoi anche contattare lo studio per telefono o email senza usare il modulo.

Se hai meno di 14 anni, la richiesta deve essere inviata da chi esercita la responsabilità genitoriale.

Chi riceve i dati

I dati sono trattati dal Titolare e, per suo conto, da fornitori che agiscono come responsabili del trattamento:

  • Vercel Inc. (Stati Uniti): hosting del sito e invio dei messaggi del modulo.
  • Felice Caricati, sviluppatore del sito: statistiche delle visite (Umami) e registrazione degli errori tecnici (GlitchTip) su un server da lui gestito.
  • Fornitore del servizio di posta elettronica del Titolare: casella in cui arrivano i messaggi inviati con il modulo.

Altri servizi di terze parti usati dal sito, secondo le rispettive informative:

  • Cloudflare Inc. (Stati Uniti): protezione anti-spam del modulo (Cloudflare Turnstile) e collegamento sicuro al server delle statistiche e degli errori, secondo la privacy policy di Cloudflare.
  • Google LLC (Stati Uniti): solo se scegli di visualizzare la mappa nella pagina Contatti. Google agisce come titolare autonomo secondo la privacy policy di Google.

Per i fornitori con sede negli Stati Uniti il trasferimento avviene sulla base dell’EU-U.S. Data Privacy Framework o di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea. L’elenco aggiornato dei responsabili è disponibile su richiesta.

Per quanto tempo

  • Messaggi del modulo: restano nella casella email del Titolare per 12 mesi dall’ultimo scambio, poi vengono cancellati. Se dal contatto nasce un rapporto professionale, i dati sono conservati secondo gli obblighi di legge e deontologici previsti per l’attività di psicologo e psicoterapeuta.
  • Dati di navigazione: conservati dal fornitore di hosting per il periodo limitato previsto dal servizio, solo per funzionamento e sicurezza.
  • Statistiche: consultate solo in forma aggregata.
  • Errori tecnici: cancellati automaticamente dopo 90 giorni.

Cookie e tecnologie simili

  • Avviso cookie: il sito salva nel tuo browser (localStorage) solo il fatto che hai chiuso l’avviso, per non mostrartelo di nuovo. Resta finché non cancelli i dati di navigazione.
  • Umami: raccoglie statistiche aggregate senza usare cookie e senza profilare i visitatori.
  • Cloudflare Turnstile: si attiva solo quando inizi a compilare il modulo nella pagina Contatti e verifica che sia inviato da una persona e non da un programma automatico. È un servizio tecnico necessario alla sicurezza del modulo.
  • Google Maps: la mappa non viene caricata finché non premi “Mostra la mappa”. Da quel momento Google può impostare i propri cookie, con le durate indicate nella sua informativa.

Il sito non usa cookie di profilazione o pubblicitari. I caratteri tipografici sono serviti direttamente dal sito, senza richieste a server esterni.

I tuoi diritti

Puoi chiedere in qualsiasi momento l’accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità o opporti al trattamento (artt. 15–22 GDPR), scrivendo a laside@virgilio.it. Puoi revocare il consenso quando vuoi, senza conseguenze sui trattamenti già effettuati. Se ritieni che i tuoi diritti siano stati violati puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Privacy Policy e Cookie Policy